Este producto es adecuado para instalaciones fijas en redes de distribución o equipos industriales con CA de 50 Hz y voltaje nominal de 3,6/6 kV, 6/6 kV, 6/10 kV, 8,7/10 kV, 8,7/15 kV, 12/20 kV, 18/30 kV, 21/35 kV, 26/35 kV.
Se deben tener en cuenta los siguientes factores al seleccionar cables de media tensión: Nivel de voltaje: asegúrese de que el voltaje nominal del cable coincida con la aplicación.
Carga de corriente: seleccione la carga requerida adecuada según la cantidad de corriente transmitida
Red de distribución urbana: distribuye la energía desde las tuberías de subestaciones de alto voltaje a varios usuarios.
Industria y minería: proporciona energía para grandes equipos industriales y minas.
Suministro de energía a edificios: se utiliza para el suministro de energía a grandes edificios, centros comerciales, aeropuertos, etc.
Generación de energía a nueva energía: incluye tuberías de energía en energía eólica, fotovoltaica y otros lugares.
Durabilidad: Los cables de media tensión utilizan materiales de aislamiento de alto rendimiento con buena resistencia al envejecimiento, al calor y a la humedad, adecuados para un funcionamiento a largo plazo.
Interferencia antieléctrica: La capa de supresión puede reducir la interferencia electromagnética del cable para los niños pequeños y evitar la descarga.
Flexibilidad y baja tensión: Los cables de media tensión se pueden instalar en múltiples lugares, como subterráneos, aéreos, interiores y tuberías, con una fuerte conexión a tierra.
Seguridad: El aislamiento y el diseño mejorado de los cables de media tensión pueden garantizar que los cables tengan una alta seguridad durante el funcionamiento y reducir el riesgo de accidentes eléctricos.
| Cable de media tensión de núcleo único de 3,6 kV a 35 kV MV AL - YJLV | |||||||||||||
| Voltaje nominal | No.ofcores | Área de la sección transversal (mm2) | conductor | Diámetro del núcleo (MM2) | Espesor de la pantalla del conductor (mm) | Espesor del aislamiento (MM) | Espesor del escudo térmico (mm) | Tamaño de la pantalla de metal (MM) | Apuesta por el valor (MM) | Espesor de la funda (mm) | Diámetro exterior (MM) | Peso (KG/KM) | Resistencia de CC (OHM/KM) |
| 3.6/6kV | 1 | 25 | 7/2.18 | 6.0 | 0.8 | 2.5 | 0.7 | 30×0.12 | 30×0.20 | 1.8 | 18.6 | 392.7 | 1.200 |
| 1 | 35 | 7/2.58 | 7.0 | 0.8 | 2.5 | 0.7 | 30×0.12 | 30×0.20 | 1.8 | 19.6 | 444.4 | 0.8680 | |
| 1 | 50 | 10/2.58 | 8.4 | 0.8 | 2.5 | 0.7 | 30×0.12 | 35×0.20 | 1.8 | 21 | 516.8 | 0.6410 | |
| 1 | 70 | 19/2.18 | 10.0 | 0.8 | 2.5 | 0.7 | 30×0.12 | 35×0.20 | 1.8 | 22.6 | 609.1 | 0.4430 | |
| 1 | 95 | 19/2.58 | 11.6 | 0.8 | 2.5 | 0.7 | 40×0.12 | 40×0.20 | 1.8 | 24.2 | 719.4 | 0.3200 | |
| 1 | 120 | 24/2.58 | 13.0 | 0.8 | 2.5 | 0.7 | 40×0.12 | 40×0.20 | 1.8 | 25.6 | 820.9 | 0.2530 | |
| 1 | 150 | 30/2.58 | 14.6 | 0.8 | 2.5 | 0.7 | 40×0.12 | 45×0.20 | 1.8 | 27.2 | 940.7 | 0.2060 | |
| 1 | 185 | 37/2.58 | 16.2 | 0.8 | 2.5 | 0.7 | 40×0.12 | 50×0.20 | 1.8 | 28.8 | 1073.7 | 0.1640 | |
| 1 | 240 | 48/2.58 | 18.5 | 0.8 | 2.6 | 0.7 | 40×0.12 | 55×0.20 | 1.9 | 31.5 | 1302.0 | 0.1250 | |
| 1 | 300 | 60/2.58 | 20.6 | 0.8 | 2.8 | 0.7 | 40×0.12 | 60×0.20 | 2.0 | 34.2 | 1553.1 | 0.1000 | |
| 1 | 400 | 61/2.94 | 23.8 | 0.8 | 3.0 | 0.7 | 40×0.12 | 60×0.20 | 2.1 | 38.0 | 1929.7 | 0.0778 | |
| 1 | 500 | 61/3.28 | 26.6 | 0.8 | 3.2 | 0.7 | 40×0.12 | 60×0.20 | 2.2 | 41.4 | 2334.4 | 0.0605 | |
| 1 | 630 | 61/3.69 | 29.6 | 0.8 | 3.2 | 0.7 | 40×0.12 | 60×0.20 | 2.3 | 44.6 | 2786.0 | 0.0469 | |
| 6/6kV | 1 | 25 | 7/2.18 | 6.0 | 0.8 | 3.4 | 0.7 | 30×0.12 | 30×0.20 | 1.8 | 20.4 | 455.1 | 1.200 |
| 1 | 35 | 7/2.58 | 7.0 | 0.8 | 3.4 | 0.7 | 30×0.12 | 35×0.20 | 1.8 | 21.4 | 509.4 | 0.8680 | |
| 1 | 50 | 10/2.58 | 8.4 | 0.8 | 3.4 | 0.7 | 30×0.12 | 35×0.20 | 1.8 | 22.8 | 585.4 | 0.6410 | |
| 1 | 70 | 19/2.18 | 10.0 | 0.8 | 3.4 | 0.7 | 40×0.12 | 40×0.20 | 1.8 | 24.4 | 681.8 | 0.4430 | |
| 1 | 95 | 19/2.58 | 11.6 | 0.8 | 3.4 | 0.7 | 40×0.12 | 45×0.20 | 1.8 | 26.0 | 796.3 | 0.3200 | |
| 1 | 120 | 24/2.58 | 13.0 | 0.8 | 3.4 | 0.7 | 40×0.12 | 45×0.20 | 1.8 | 27.4 | 901.5 | 0.2530 | |
| 1 | 150 | 30/2.58 | 14.6 | 0.8 | 3.4 | 0.7 | 40×0.12 | 50×0.20 | 1.8 | 29.0 | 1025.5 | 0.2060 | |
| 1 | 185 | 37/2.58 | 16.2 | 0.8 | 3.4 | 0.7 | 40×0.12 | 50×0.20 | 1.9 | 30.8 | 1176.6 | 0.1640 | |
| 1 | 240 | 48/2.58 | 18.5 | 0.8 | 3.4 | 0.7 | 40×0.12 | 55×0.20 | 2.0 | 33.3 | 1402.4 | 0.1250 | |
| 1 | 300 | 60/2.58 | 20.6 | 0.8 | 3.4 | 0.7 | 40×0.12 | 60×0.20 | 2.0 | 35.4 | 1621.6 | 0.1000 | |
| 1 | 400 | 61/2.94 | 23.8 | 0.8 | 3.4 | 0.7 | 40×0.12 | 60×0.20 | 2.2 | 39.0 | 1997.4 | 0.0778 | |
| 1 | 500 | 61/3.28 | 26.6 | 0.8 | 3.4 | 0.7 | 40×0.12 | 60×0.20 | 2.2 | 41.8 | 2361.3 | 0.0605 | |
| 1 | 630 | 61/3.69 | 29.6 | 0.8 | 3.4 | 0.7 | 40×0.12 | 60×0.20 | 2.4 | 45.2 | 2835.3 | 0.0469 | |
| 6/10kV | 1 | 25 | 7/2.18 | 6.0 | 0.8 | 3.4 | 0.7 | 30×0.12 | 30×0.20 | 1.8 | 20.4 | 455.1 | 1.200 |
| 1 | 35 | 7/2.58 | 7.0 | 0.8 | 3.4 | 0.7 | 30×0.12 | 35×0.20 | 1.8 | 21.4 | 509.4 | 0.8680 | |
| 1 | 50 | 10/2.58 | 8.4 | 0.8 | 3.4 | 0.7 | 30×0.12 | 35×0.20 | 1.8 | 22.8 | 585.4 | 0.6410 | |
| 1 | 70 | 19/2.18 | 10.0 | 0.8 | 3.4 | 0.7 | 40×0.12 | 40×0.20 | 1.8 | 24.4 | 681.8 | 0.4430 | |
| 1 | 95 | 19/2.58 | 11.6 | 0.8 | 3.4 | 0.7 | 40×0.12 | 45×0.20 | 1.8 | 26.0 | 796.3 | 0.3200 | |
| 1 | 120 | 24/2.58 | 13.0 | 0.8 | 3.4 | 0.7 | 40×0.12 | 45×0.20 | 1.8 | 27.4 | 901.5 | 0.2530 | |
| 1 | 150 | 30/2.58 | 14.6 | 0.8 | 3.4 | 0.7 | 40×0.12 | 50×0.20 | 1.8 | 29.0 | 1025.5 | 0.2060 | |
| 1 | 185 | 37/2.58 | 16.2 | 0.8 | 3.4 | 0.7 | 40×0.12 | 50×0.20 | 1.9 | 30.8 | 1176.6 | 0.1640 | |
| 1 | 240 | 48/2.58 | 18.5 | 0.8 | 3.4 | 0.7 | 40×0.12 | 55×0.20 | 2.0 | 33.3 | 1402.4 | 0.1250 | |
| 1 | 300 | 60/2.58 | 20.6 | 0.8 | 3.4 | 0.7 | 40×0.12 | 60×0.20 | 2.0 | 35.4 | 1621.6 | 0.1000 | |
| 1 | 400 | 61/2.94 | 23.8 | 0.8 | 3.4 | 0.7 | 40×0.12 | 60×0.20 | 2.2 | 39.0 | 1997.4 | 0.0778 | |
| 1 | 500 | 61/3.28 | 26.6 | 0.8 | 3.4 | 0.7 | 40×0.12 | 60×0.20 | 2.2 | 41.8 | 2361.3 | 0.0605 | |
| 1 | 630 | 61/3.69 | 29.6 | 0.8 | 3.4 | 0.7 | 40×0.12 | 60×0.20 | 2.4 | 45.2 | 2835.3 | 0.0469 | |
| 8.7/10kV | 1 | 25 | 7/2.18 | 6.0 | 0.8 | 4.5 | 0.7 | 30×0.12 | 35×0.20 | 1.8 | 22.6 | 537.7 | 1.200 |
| 1 | 35 | 7/2.58 | 7.0 | 0.8 | 4.5 | 0.7 | 40×0.12 | 40×0.20 | 1.8 | 23.6 | 595.2 | 0.8680 | |
| 1 | 50 | 10/2.58 | 8.4 | 0.8 | 4.5 | 0.7 | 40×0.12 | 40×0.20 | 1.8 | 25.0 | 675.6 | 0.6410 | |
| 1 | 70 | 19/2.18 | 10.0 | 0.8 | 4.5 | 0.7 | 40×0.12 | 45×0.20 | 1.8 | 26.6 | 777.1 | 0.4430 | |
| 1 | 95 | 19/2.58 | 11.6 | 0.8 | 4.5 | 0.7 | 40×0.12 | 50×0.20 | 1.8 | 28.2 | 896.7 | 0.3200 | |
| 1 | 120 | 24/2.58 | 13.0 | 0.8 | 4.5 | 0.7 | 40×0.12 | 50×0.20 | 1.9 | 29.8 | 1019.9 | 0.2530 | |
| 1 | 150 | 30/2.58 | 14.6 | 0.8 | 4.5 | 0.7 | 40×0.12 | 55×0.20 | 1.9 | 31.4 | 1149.6 | 0.2060 | |
| 1 | 185 | 37/2.58 | 16.2 | 0.8 | 4.5 | 0.7 | 40×0.12 | 55×0.20 | 2.0 | 33.2 | 1307.7 | 0.1640 | |
| 1 | 240 | 48/2.58 | 18.5 | 0.8 | 4.5 | 0.7 | 40×0.12 | 60×0.20 | 2.1 | 35.7 | 1542.9 | 0.1250 | |
| 1 | 300 | 60/2.58 | 20.6 | 0.8 | 4.5 | 0.7 | 40×0.12 | 60×0.20 | 2.1 | 37.8 | 1769.8 | 0.1000 | |
| 1 | 400 | 61/2.94 | 23.8 | 0.8 | 4.5 | 0.7 | 40×0.12 | 60×0.20 | 2.2 | 41.2 | 2140.6 | 0.0778 | |
| 1 | 500 | 61/3.28 | 26.6 | 0.8 | 4.5 | 0.7 | 40×0.12 | 60×0.20 | 2.3 | 44.2 | 2533.5 | 0.0605 | |
| 1 | 630 | 61/3.69 | 29.6 | 0.8 | 4.5 | 0.7 | 40×0.12 | 60×0.20 | 2.4 | 47.4 | 2999.0 | 0.0469 | |
| 8.7/15kV | 1 | 25 | 7/2.18 | 6.0 | 0.8 | 4.5 | 0.7 | 30×0.12 | 35×0.20 | 1.8 | 22.6 | 537.7 | 1.200 |
| 1 | 35 | 7/2.58 | 7.0 | 0.8 | 4.5 | 0.7 | 40×0.12 | 40×0.20 | 1.8 | 23.6 | 595.2 | 0.8680 | |
| 1 | 50 | 10/2.58 | 8.4 | 0.8 | 4.5 | 0.7 | 40×0.12 | 40×0.20 | 1.8 | 25.0 | 675.6 | 0.6410 | |
| 1 | 70 | 19/2.18 | 10.0 | 0.8 | 4.5 | 0.7 | 40×0.12 | 45×0.20 | 1.8 | 26.6 | 777.1 | 0.4430 | |
| 1 | 95 | 19/2.58 | 11.6 | 0.8 | 4.5 | 0.7 | 40×0.12 | 50×0.20 | 1.8 | 28.2 | 896.7 | 0.3200 | |
| 1 | 120 | 24/2.58 | 13.0 | 0.8 | 4.5 | 0.7 | 40×0.12 | 50×0.20 | 1.9 | 29.8 | 1019.9 | 0.2530 | |
| 1 | 150 | 30/2.58 | 14.6 | 0.8 | 4.5 | 0.7 | 40×0.12 | 55×0.20 | 1.9 | 31.4 | 1149.6 | 0.2060 | |
| 1 | 185 | 37/2.58 | 16.2 | 0.8 | 4.5 | 0.7 | 40×0.12 | 55×0.20 | 2.0 | 33.2 | 1307.7 | 0.1640 | |
| 1 | 240 | 48/2.58 | 18.5 | 0.8 | 4.5 | 0.7 | 40×0.12 | 60×0.20 | 2.1 | 35.7 | 1542.9 | 0.1250 | |
| 1 | 300 | 60/2.58 | 20.6 | 0.8 | 4.5 | 0.7 | 40×0.12 | 60×0.20 | 2.1 | 37.8 | 1769.8 | 0.1000 | |
| 1 | 400 | 61/2.94 | 23.8 | 0.8 | 4.5 | 0.7 | 40×0.12 | 60×0.20 | 2.2 | 41.2 | 2140.6 | 0.0778 | |
| 1 | 500 | 61/3.28 | 26.6 | 0.8 | 4.5 | 0.7 | 40×0.12 | 60×0.20 | 2.3 | 44.2 | 2533.5 | 0.0605 | |
| 1 | 630 | 61/3.69 | 29.6 | 0.8 | 4.5 | 0.7 | 40×0.12 | 60×0.20 | 2.4 | 47.4 | 2999.0 | 0.0469 | |
| 12/20kV | 1 | 35 | 7/2.58 | 7.0 | 0.8 | 5.5 | 0.7 | 40×0.12 | 40×0.20 | 1.8 | 25.6 | 679.2 | 0.8680 |
| 1 | 50 | 10/2.58 | 8.4 | 0.8 | 5.5 | 0.7 | 40×0.12 | 45×0.20 | 1.8 | 27.0 | 763.7 | 0.6410 | |
| 1 | 70 | 19/2.18 | 10.0 | 0.8 | 5.5 | 0.7 | 40×0.12 | 50×0.20 | 1.8 | 28.6 | 869.9 | 0.4430 | |
| 1 | 95 | 19/2.58 | 11.6 | 0.8 | 5.5 | 0.7 | 40×0.12 | 50×0.20 | 1.9 | 30.4 | 1007.9 | 0.3200 | |
| 1 | 120 | 24/2.58 | 13.0 | 0.8 | 5.5 | 0.7 | 40×0.12 | 55×0.20 | 1.9 | 31.8 | 1122.2 | 0.2530 | |
| 1 | 150 | 30/2.58 | 14.6 | 0.8 | 5.5 | 0.7 | 40×0.12 | 55×0.20 | 2.0 | 33.6 | 1271.8 | 0.2060 | |
| 1 | 185 | 37/2.58 | 16.2 | 0.8 | 5.5 | 0.7 | 40×0.12 | 60×0.20 | 2.0 | 35.2 | 1420.2 | 0.1640 | |
| 1 | 240 | 48/2.58 | 18.5 | 0.8 | 5.5 | 0.7 | 40×0.12 | 60×0.20 | 2.1 | 37.7 | 1663.0 | 0.1250 | |
| 1 | 300 | 60/2.58 | 20.6 | 0.8 | 5.5 | 0.7 | 40×0.12 | 60×0.20 | 2.2 | 40.0 | 1914.0 | 0.1000 | |
| 1 | 400 | 61/2.94 | 23.8 | 0.8 | 5.5 | 0.7 | 40×0.12 | 60×0.20 | 2.3 | 43.4 | 2296.6 | 0.0778 | |
| 1 | 500 | 61/3.28 | 26.6 | 0.8 | 5.5 | 0.7 | 40×0.12 | 60×0.20 | 2.4 | 46.4 | 2699.8 | 0.0605 | |
| 1 | 630 | 61/3.69 | 29.6 | 0.8 | 5.5 | 0.7 | 40×0.12 | 60×0.20 | 2.5 | 49.6 | 3176.3 | 0.0469 | |
| 18/30kV | 1 | 50 | 10/2.58 | 8.4 | 0.8 | 8.0 | 0.7 | 40×0.12 | 55×0.20 | 2.0 | 32.4 | 1038.6 | 0.6410 |
| 1 | 70 | 19/2.18 | 10.0 | 0.8 | 8.0 | 0.7 | 40×0.12 | 60×0.20 | 2.0 | 34.0 | 1157.7 | 0.4430 | |
| 1 | 95 | 19/2.58 | 11.6 | 0.8 | 8.0 | 0.7 | 40×0.12 | 60×0.20 | 2.1 | 35.8 | 1311.2 | 0.3200 | |
| 1 | 120 | 24/2.58 | 13.0 | 0.8 | 8.0 | 0.7 | 40×0.12 | 60×0.20 | 2.1 | 37.2 | 1436.9 | 0.2530 | |
| 1 | 150 | 30/2.58 | 14.6 | 0.8 | 8.0 | 0.7 | 40×0.12 | 60×0.20 | 2.2 | 39.0 | 1602.0 | 0.2060 | |
| 1 | 185 | 37/2.58 | 16.2 | 0.8 | 8.0 | 0.7 | 40×0.12 | 60×0.20 | 2.2 | 40.6 | 1763.4 | 0.1640 | |
| 1 | 240 | 48/2.58 | 18.5 | 0.8 | 8.0 | 0.7 | 40×0.12 | 60×0.20 | 2.3 | 43.1 | 2027.4 | 0.1250 | |
| 1 | 300 | 60/2.58 | 20.6 | 0.8 | 8.0 | 0.7 | 40×0.12 | 60×0.20 | 2.4 | 45.4 | 2298.0 | 0.1000 | |
| 1 | 400 | 61/2.94 | 23.8 | 0.8 | 8.0 | 0.7 | 40×0.12 | 60×0.20 | 2.5 | 48.8 | 2709.0 | 0.0778 | |
| 1 | 500 | 61/3.28 | 26.6 | 0.8 | 8.0 | 0.7 | 40×0.12 | 60×0.20 | 2.6 | 51.8 | 3137.5 | 0.0605 | |
| 1 | 630 | 61/3.69 | 29.6 | 0.8 | 8.0 | 0.7 | 40×0.12 | 60×0.20 | 2.7 | 55.0 | 3640.9 | 0.0469 | |
| 21/35kV | 1 | 50 | 10/2.58 | 8.4 | 0.8 | 9.3 | 0.7 | 40×0.12 | 60×0.20 | 2.1 | 35.2 | 1198.9 | 0.6410 |
| 1 | 70 | 19/2.18 | 10.0 | 0.8 | 9.3 | 0.7 | 40×0.12 | 60×0.20 | 2.1 | 36.8 | 1324.8 | 0.4430 | |
| 1 | 95 | 19/2.58 | 11.6 | 0.8 | 9.3 | 0.7 | 40×0.12 | 60×0.20 | 2.2 | 38.6 | 1486.3 | 0.3200 | |
| 1 | 120 | 24/2.58 | 13.0 | 0.8 | 9.3 | 0.7 | 40×0.12 | 60×0.20 | 2.2 | 40.0 | 1617.9 | 0.2530 | |
| 1 | 150 | 30/2.58 | 14.6 | 0.8 | 9.3 | 0.7 | 40×0.12 | 60×0.20 | 2.3 | 41.8 | 1791.0 | 0.2060 | |
| 1 | 185 | 37/2.58 | 16.2 | 0.8 | 9.3 | 0.7 | 40×0.12 | 60×0.20 | 2.3 | 43.4 | 1959.1 | 0.1640 | |
| 1 | 240 | 48/2.58 | 18.5 | 0.8 | 9.3 | 0.7 | 40×0.12 | 60×0.20 | 2.4 | 45.9 | 2234.1 | 0.1250 | |
| 1 | 300 | 60/2.58 | 20.6 | 0.8 | 9.3 | 0.7 | 40×0.12 | 60×0.20 | 2.5 | 48.2 | 2514.8 | 0.1000 | |
| 1 | 400 | 61/2.94 | 23.8 | 0.8 | 9.3 | 0.7 | 40×0.12 | 60×0.20 | 2.6 | 51.6 | 2940.6 | 0.0778 | |
| 26/35kV | 1 | 50 | 10/2.58 | 8.4 | 0.8 | 10.5 | 0.7 | 40×0.12 | 60×0.20 | 2.1 | 37.6 | 1341.9 | 0.6410 |
| 1 | 70 | 19/2.18 | 10.0 | 0.8 | 10.5 | 0.7 | 40×0.12 | 60×0.20 | 2.2 | 39.4 | 1491.2 | 0.4430 | |
| 1 | 95 | 19/2.58 | 11.6 | 0.8 | 10.5 | 0.7 | 40×0.12 | 60×0.20 | 2.2 | 41.0 | 1641.5 | 0.3200 | |
| 1 | 120 | 24/2.58 | 13.0 | 0.8 | 10.5 | 0.7 | 40×0.12 | 60×0.20 | 2.3 | 42.6 | 1797.3 | 0.2530 | |
| 1 | 150 | 30/2.58 | 14.6 | 0.8 | 10.5 | 0.7 | 40×0.12 | 60×0.20 | 2.3 | 44.2 | 1957.7 | 0.2060 | |
| 1 | 185 | 37/2.58 | 16.2 | 0.8 | 10.5 | 0.7 | 40×0.12 | 60×0.20 | 2.4 | 46.0 | 2152.3 | 0.1640 | |
| 1 | 240 | 48/2.58 | 18.5 | 0.8 | 10.5 | 0.7 | 40×0.12 | 60×0.20 | 2.5 | 48.5 | 2437.4 | 0.1250 | |
| 1 | 300 | 60/2.58 | 20.6 | 0.8 | 10.5 | 0.7 | 40×0.12 | 60×0.20 | 2.5 | 50.6 | 2704.5 | 0.1000 | |
| 1 | 400 | 61/2.94 | 23.8 | 0.8 | 10.5 | 0.7 | 40×0.12 | 60×0.20 | 2.6 | 54.0 | 3142.4 | 0.0778 | |
Presentación del producto: cuando los clientes preguntan por el producto, les proporcionaremos una presentación detallada del producto, incluidos los parámetros técnicos, el alcance de aplicación y otra información, para ayudarlos a comprender mejor el producto.
Personalización de la solución: según las necesidades específicas de los clientes, brindaremos servicios de personalización de soluciones personalizados para satisfacer sus requisitos específicos.
Inspección y aceptación de muestras: Garantizamos que cada lote de cables producidos se somete a una estricta inspección y aceptación en fábrica.
Soporte técnico: Brindaremos un equipo de soporte técnico profesional para resolver los problemas técnicos que encuentren los clientes durante la selección y el uso del producto.
Seguimiento de pedidos: Estableceremos un sistema integral de seguimiento de pedidos y actualizaremos el estado de los pedidos de los clientes de manera oportuna para garantizar que los clientes puedan realizar un seguimiento del progreso de sus pedidos.
Capacitación sobre el producto: Brindaremos a los clientes capacitación sobre el uso del producto, incluidos los métodos de operación del producto, el mantenimiento y otro contenido, para ayudarlos a usar mejor el producto.
Línea directa de servicio posventa: Estableceremos una línea directa de servicio posventa las 24 horas para brindarles a los clientes soporte técnico y consulta de servicio las 24 horas, los 7 días de la semana, realizar un seguimiento oportuno de las necesidades de servicio posventa de los clientes y garantizar que los problemas de los clientes se resuelvan de manera oportuna. manera.
Encuesta de satisfacción posventa: Realizaremos encuestas de satisfacción posventa periódicas para comprender la satisfacción del cliente con nuestro servicio posventa y mejorar continuamente la calidad del servicio en función de los comentarios de los clientes.La empresa tiene la capacidad de producir 100.000 kilómetros de diversos tipos de alambres y cables anualmente.
